2024-12-18 18:55:03凯发k8国际娱乐官网ღღღღ，k8凯发官方网站ღღღღ，凯发ღღღღ，著名系统思考专家ღღღღ、美国麻省理工学院教授约翰•斯特曼（John Sterman）曾说过ღღღღ：“人们用来指导自己决策的心智模式ღღღღ，在应对系统的动态行为方面具有天生的缺陷ღღღღ。人们通常持有一种基于事件层面ღღღღ、因果关系而非回路的观点ღღღღ，而忽略了反馈的过程ღღღღ，意识不到行动与反应之间的时间延迟ღღღღ，在交流信息时也未能理解存量和流量ღღღღ，并且对于在系统进化过程中可能改变反馈回路强度的非线性特征不敏感ღღღღ。”因此ღღღღ，人们可能产生“系统思考缺乏症”的五种典型症状ღღღღ：
在当今复杂多变的环境中ღღღღ，系统思考作为一种应对复杂挑战的有力工具ღღღღ，也得到了普遍的认可ღღღღ。不论是大系统ღღღღ，还有小系统ღღღღ，都有其内在的规律和原理ღღღღ，当我们了解了系统的各种行为特征ღღღღ，就可以顺势而为ღღღღ，正确地引领系统产生持续的变革ღღღღ，并将其应用于我们的生活和工作的各个层面上ღღღღ：
如果你是政策的制定者ღღღღ，就可以更加透彻地理解自己制定政策的本意ღღღღ、各种可能的阻力ღღღღ、“副作用”以及“上有政策ღღღღ、下有对策”的规则规避行为ღღღღ；
如果你是一名管理者ღღღღ，无论是公司还是社会ღღღღ，在每天面对的很多矛盾ღღღღ、挑战和各种重要的问题ღღღღ，就不会出现做出很多糟糕决策ღღღღ，疲于应对ღღღღ，让局势进一步恶化的局面ღღღღ。
“即使你的工厂被拆除了ღღღღ，只要它的精神还在ღღღღ，你就能很快重新建立起另一家ღღღღ。如果一场革命摧毁了旧政府ღღღღ，但新政府思想和行为的系统模式没有变化ღღღღ，它就仍然难逃再次被推翻的命运ღღღღ。关于系统ღღღღ，我们很多人经常挂在嘴上ღღღღ，但几乎没有多少人真正理解ღღღღ。”
有一种玩具叫“机灵鬼”ღღღღ，它是由一根长长的ღღღღ、松松的弹簧制成ღღღღ，可以弹起来ღღღღ、落下去ღღღღ，或者在两只手之间倒过来ღღღღ、倒过去ღღღღ；如果把它放在楼梯上ღღღღ，它就会自动地“拾级而下”ღღღღ。
能够实现这样的功能ღღღღ，完全是因为弹簧自身的结构ღღღღ，让它可以做出相应的举动ღღღღ。当我们了解了结构和行为的关系ღღღღ，我们便能开始了解系统是如何运作ღღღღ，利用系统思考ღღღღ，帮助我们发现问题的根本原因ღღღღ，看到多种可能性ღღღღ，从而让我们更好地管理ღღღღ、应对复杂性挑战ღღღღ，把握新的机会ღღღღ。
系统是什么呢？系统是一组相互连接的事物ღღღღ，在一定时间内ღღღღ，以特定的行为模式相互影响ღღღღ，例如人ღღღღ、细胞ღღღღ、分子等ღღღღ。
“机灵鬼”玩具的例子ღღღღ，其原理简单易懂ღღღღ；但如果系统是一个人ღღღღ、一个公司ღღღღ、一座城市或者一个经济体ღღღღ，就不那么简单了ღღღღ。在很大程度上ღღღღ，系统自身就能产生一系列相关的行为ღღღღ。对于一个系统来说ღღღღ，某个外部事件可能引发某些行为ღღღღ，而同一个事件之于另外一个系统的结果就可能迥然不同ღღღღ。
我们经常打交道的系统也是以复杂系统居多ღღღღ，例如人体自身就是一个典型的复杂系统ღღღღ，我们是由各种器官组成的一个整体ღღღღ，各种器官之间相互连接ღღღღ、协调运作ღღღღ、自我调节和生长ღღღღ。不只是我们自身ღღღღ，我们遇到的每个组织ღღღღ、每只动物ღღღღ、每个花园ღღღღ、树木ღღღღ、森林都是一个个复杂的系统ღღღღ。
系统并不仅仅是一些事物的简单集合ღღღღ，而是一个由一组相互连接的要素构成的ღღღღ、能够实现某个目标的整体ღღღღ。从这一定义可见ღღღღ，任何一个系统都包括三种构成要件ღღღღ：要素ღღღღ、连接ღღღღ、功能或目标ღღღღ。
例如ღღღღ：人的消化系统包括牙齿ღღღღ、酶ღღღღ、胃ღღღღ、肠等要素ღღღღ，它们通过身体血液的流动和一系列化学反应产生相互的连接ღღღღ，其功能是将食物转化为人体所需的基本营养成分ღღღღ，并将这些营养物成分输送到血流中（另一个系统）ღღღღ，同时通过新陈代谢ღღღღ，排出各种废物ღღღღ。
再如ღღღღ，一支足球队也是一个系统ღღღღ，它的要素包括球员ღღღღ、教练ღღღღ、场地和足球等ღღღღ；它们之间通过游戏规则ღღღღ、教练指导ღღღღ、球员技能ღღღღ、球员之间的交流以及物理法则等产生连接ღღღღ；而球队的目标是赢球ღღღღ、娱乐ღღღღ、锻炼或赚钱等ღღღღ。
同样ღღღღ，一所学校ღღღღ、一座城市ღღღღ、一家工厂ღღღღ、一个公司以及国家经济等都是系统ღღღღ。动物是一个系统ღღღღ，树也是一个系统ღღღღ，而森林则是一个更大的系统ღღღღ，包含了很多树木和动物等这些子系统ღღღღ。地球是一个系统ღღღღ，太阳系ღღღღ、银河系都是系统ღღღღ，包含了地球和其他很多子系统ღღღღ。
而随机散落在路上的一堆沙子ღღღღ，就其本身来说就不是一个系统ღღღღ，因为它们之间没有什么稳定的内在连接ღღღღ，也没有特定的功能ღღღღ。你可以任意添加或取走一些沙子ღღღღ，而它们仍旧只是路上的一堆沙子ღღღღ。没有任何内在连接或者功能的随机组合体就不是一个系统ღღღღ。
构成系统的要素是比较容易发现的ღღღღ，而且大多数是可见ღღღღ、有形的事物ღღღღ。例如ღღღღ，树是由树根ღღღღ、树干ღღღღ、树叶这些要素构成的ღღღღ。如果更仔细地观察ღღღღ，我们还会发现一些更小ღღღღ、更具体的单元ღღღღ，如流动着液体的叶脉以及叶绿体等ღღღღ。
当然ღღღღ，要素并不一定是有形的事物ღღღღ，一些无形的事物也可以是系统的要素ღღღღ。就如学校作为一个系统ღღღღ，不仅包括建筑物ღღღღ、学生ღღღღ、教师ღღღღ、管理人员以及计算机ღღღღ、图书等有形要素构成ღღღღ，更有学校的声誉和学术能力这些无形的要素ღღღღ，而且无形的要素是学校系统至关重要的要素ღღღღ。
就如大学系统中ღღღღ，入学的标准ღღღღ、学位要求ღღღღ、考试和分数ღღღღ、预算和现金流等ღღღღ，当然最重要的是知识的交流和智慧的启发ღღღღ。系统中的很多的连接有实实在在的物质流ღღღღ，如树干中的水分ღღღღ，还有信息流ღღღღ，就是系统中影响决策和行为的各种信号ღღღღ。
系统要素中ღღღღ，最重要的还是系统的目标ღღღღ。我们有时候根据目标来组织系统ღღღღ，当然还有一些系统本身存在ღღღღ，需要我们去了解ღღღღ，最好的方法就是仔细观察一段时间ღღღღ，看看系统有哪些行为ღღღღ，因为行为不会说谎ღღღღ。这一点在创业公司中做客户调研的时候ღღღღ，特别适用ღღღღ。我们很多的时候通过调查问卷得到的结果ღღღღ，很多的是不靠谱的ღღღღ，因此不如进行小规模测试ღღღღ，用消费者或者客户的实际反馈ღღღღ，进行测试ღღღღ。
如果改变系统内在的连接ღღღღ，系统就会发生巨大的变化ღღღღ。拿球队来说ღღღღ，如果球员之间的关系更加亲密了ღღღღ、配合程度提高了ღღღღ，即使还是那些球员ღღღღ，整个球队也可能会变得耳目一新ღღღღ，这一点特别明显的球队就是巴萨ღღღღ。同样系统的功能或者目标的改变ღღღღ，常常是系统行为最关键的决定因素ღღღღ。例如仍旧保留那些球员和规则ღღღღ，但改变比赛的目标——看谁输而不是谁赢ღღღღ。如果树木的生存目标不是为了繁衍后代ღღღღ，而是为了获取土壤中所有的营养成分ღღღღ，以无限成长ღღღღ。
系统三要件的关系ღღღღ：对一个系统来说ღღღღ，要素ღღღღ、内在连接和目标ღღღღ，所有这些都是必不可少的ღღღღ，它们之间互相联系ღღღღ，各司其职ღღღღ。一般来说ღღღღ，系统中最不明显的部分ღღღღ，即功能或者目标ღღღღ，才是系统行为最关键的决定要素ღღღღ；内在连接也是至关重要的阿法兔宝官方网站ღღღღ，因为改变了要素之间的连接ღღღღ，通常会改变系统的行为ღღღღ；尽管要素是我们最容易注意到的系统部分阿法兔宝官方网站ღღღღ，但它对于定义系统的特点通常最不重要ღღღღ，除非是某个要素的改变也能导致连接或目标的改变ღღღღ。
“存量”是所有系统的基础ღღღღ。存量ღღღღ，是指任何时刻都能观察ღღღღ、感知ღღღღ、计数和测量的系统要素ღღღღ，诸如ღღღღ：浴缸的水ღღღღ、银行里的钱ღღღღ、书店的书等ღღღღ。当然ღღღღ，存量不一定是非得是物质ღღღღ，你的自信ღღღღ、在朋友圈中的良好口碑ღღღღ、对世界美好的向往等都可以是存量ღღღღ。
存量会随着时间的变化而不断地改变ღღღღ，使其发生变化的就是“流量”ღღღღ。所谓流量ღღღღ，就是一段时间内改变的状况ღღღღ，例如浴缸中的注入或者流出的水量ღღღღ、银行的存入或去除ღღღღ、书店新进或售出书籍ღღღღ。
我们拿浴缸来举例ღღღღ，我们打开水龙头ღღღღ，关闭塞子ღღღღ，我们浴缸的水量不断地增加ღღღღ，逐渐有了流量ღღღღ；如果我们打开塞子ღღღღ，保持流入浴缸的水与流出的水保持同等速率ღღღღ，浴缸的水位就会保持不变ღღღღ，即处于一种动态平衡的状态ღღღღ。
我们人类的大脑似乎更容易关注存量ღღღღ，而不是流量ღღღღ，当我们关注流量的时候ღღღღ，更容易倾向于关注流入量ღღღღ，而不是流出量ღღღღ。
例如ღღღღ，公司扩大ღღღღ，需要大量人员ღღღღ，一方面我们可以通过招聘更多的人来扩大公司规模ღღღღ，也可以通过减少职工的离职率或辞退速度ღღღღ，加强培训和转岗ღღღღ；同样为了提高出行便利ღღღღ，我们可以不断地购买新车ღღღღ，也可以采用加强保养ღღღღ、更换部件等方式ღღღღ。
对于一个系统来说ღღღღ，存量的变化一般比较缓慢ღღღღ，即使在流入量或者流出量突然改变的情况下ღღღღ，也是如此ღღღღ。存量可以在系统中起到延迟ღღღღ、缓存或者减震器的作用ღღღღ。同样由于存量变化缓慢也会产生系统反馈的时间滞后ღღღღ，这也会导致一些问题的出现ღღღღ。
有了这样的认知之后ღღღღ，我们就不会轻易的“拔苗助长”ღღღღ，期待事物变化的速度超出其特定规律ღღღღ，同时也让我们对一项新的措施的效果ღღღღ，过于着急ღღღღ；此外ღღღღ，我们可以更好地把握系统动量所展现的机会ღღღღ，“顺势而为”ღღღღ。
疫情期间ღღღღ，大量企业裁员和降薪ღღღღ，假设你的活期存款账户因为疫情影响可用现金（存量）很少ღღღღ，你可能会因为压力而去做更多的工作ღღღღ、赚取更多的金钱ღღღღ，这些钱会作为流量ღღღღ，进入你的银行账户ღღღღ，提高可用现金的存量ღღღღ，如果账户中可用现金很多ღღღღ，你可能就会放松一下ღღღღ，不用那么努力工作ღღღღ，同样赚的钱（流入量）也会减少ღღღღ，这就是一个反馈回路ღღღღ。
反馈回路主要有两类ღღღღ，一类是ღღღღ：我们为了保持存量的稳定ღღღღ、趋向一个目标进行调节或者校正ღღღღ，就如为了保证银行存款ღღღღ，我们可以采用多做工作ღღღღ，增加流量ღღღღ，同时减少开支的方式ღღღღ，这就形成了一个调节回路ღღღღ。一类是增强回路阿法兔宝官方网站ღღღღ，不断地放大ღღღღ、增强原来的发展态势ღღღღ，自我复制ღღღღ，像“滚雪球”一样ღღღღ。它们可以是一个良性循环ღღღღ，也可以是一个恶性循环ღღღღ。
• 就如两个人之间因为一件小事发生了争执ღღღღ，然后一个人打了另外一个人一拳ღღღღ，后者就会踢前者一脚ღღღღ，这样就导致前者更大力度地反击ღღღღ，就这样ღღღღ，冲突不断升级ღღღღ，可能造成生命伤害ღღღღ。
• 物价升高ღღღღ，要想让人们维持原有的生活标准ღღღღ，就需要给工人涨工资ღღღღ；而工资越高ღღღღ，产品的价格就需要更高ღღღღ，以便企业能够维持获利ღღღღ，这就意味着ღღღღ，物价水平将变得更高ღღღღ，同时又需要给工人涨工资ღღღღ，如此循环不已ღღღღ。
• 练钢琴ღღღღ，练得次数越多ღღღღ，技术水平就越好ღღღღ，从琴声中体味到的乐趣就越多ღღღღ，从而让我们更加愿意弹琴ღღღღ，进行更多地联系ღღღღ。
以上只是我们对简单系统进行的分解ღღღღ，对于更多地复杂系统来说ღღღღ，判断系统未来走势ღღღღ，需要我们了解是什么样的系统ღღღღ，以及系统结构包含了那些可能的行为ღღღღ，以及什么状况或者条件下会触发这些行为ღღღღ。
我们看到一些系统ღღღღ，即使受到了各种限制ღღღღ，依然能够顽强地生存着ღღღღ，保持着从容和淡定ღღღღ，就如我们人体的免疫系统ღღღღ、地球的净化系统ღღღღ、生物的繁衍系统等ღღღღ。
系统能够运作的如此精妙ღღღღ，各种机能也可以和谐运行ღღღღ，体现出系统之美ღღღღ，主要有以下三个方面ღღღღ：适应力ღღღღ、自组织ღღღღ、层次性ღღღღ。
系统具有适应力ღღღღ，在于系统内部结构存在很多相关影响的反馈回路ღღღღ，正是这些回路互相支撑ღღღღ，即使在系统遭受巨大的扰动时ღღღღ，仍然能够以多种不同的方式使系统恢复至原有的状态ღღღღ。例如ღღღღ：人体就是一个令人称奇的ღღღღ、具有很强适应力的系统ღღღღ。它可以抵御成千上万种病毒ღღღღ、细菌等有害物质的入侵ღღღღ，也可以适应不同的温度以及差异很大的食物ღღღღ，在面对伤害的时候ღღღღ，可以修补ღღღღ、愈合伤口ღღღღ，可以加快或者减慢新陈代谢速度ღღღღ，甚至可以在一些器官受损或者缺失的情况下做出适当性的调整或补偿ღღღღ。
同样我们的生态系统ღღღღ，也具有相当强的适应力ღღღღ，多个物种互相依存ღღღღ，在同一片蓝天下迁徙ღღღღ，随着天气的变化ღღღღ、食物的丰俭以及人类活动的影响而繁衍兴旺或衰败消亡ღღღღ。适应力是系统运作的一个基础ღღღღ，正是因为适应力的存在ღღღღ，系统才可以正常发挥和维持各种功能ღღღღ。当然适应力也是有限度的ღღღღ，对于人类来说很多的慢性疾病ღღღღ，如癌症ღღღღ、心脏病等ღღღღ，都源自超出人体适应力机制的范围ღღღღ，造成适应力机制崩溃ღღღღ；还有对于生态系统来说ღღღღ，例如一些物种的消失ღღღღ、土壤生化机制的破坏或者毒素的积累等ღღღღ。
自组织ღღღღ：有一些复杂系统具有令人称奇的特征ღღღღ，它们具有学习ღღღღ、多元化ღღღღ、复杂性和进化的能力ღღღღ。例如单个受精卵经过不断生长ღღღღ、分化ღღღღ，最终演化成了一只青蛙ღღღღ、兔子或者人ღღღღ；还有人类社会从刀耕火种ღღღღ，进化到发明蒸汽机ღღღღ、专业化分工ღღღღ、大规模流水线ღღღღ、摩天大楼ღღღღ、超大城市ღღღღ、全球化的通信网络以及全球贸易一体化等ღღღღ。
例如ღღღღ：你体内的细胞是某个器官的一个子系统ღღღღ，而这个器官又是你身体这一有机系统中的一个子系统ღღღღ。系统和子系统这种包含和生成关系ღღღღ，被称为层次性ღღღღ。
一般来说ღღღღ，层次是从最底层开始向上进化的ღღღღ，从局部发展到整体ღღღღ，从细胞发展到器官和有机体ღღღღ，个人发展到团队ღღღღ，单人作业发展到生产管理ღღღღ。就如早期一些农民依靠种植作物ღღღღ，逐渐聚集起来ღღღღ，形成了自治的村镇阿法兔宝官方网站ღღღღ，不同的村镇之间又产生了贸易联系ღღღღ，形成经济区或带ღღღღ。系统的层次性的目的就是帮助各个子系统更好地做好其工作ღღღღ。但有时候系统的层次越高或者越低就容易忘记这一目的ღღღღ。例如我们看到很多大的组织（政府ღღღღ、企业）ღღღღ，由于层级过度ღღღღ，存在很长的时间延迟或者信息失真ღღღღ，造成反馈过程冗长ღღღღ、低效ღღღღ。
系统的层次性ღღღღ，让各个子系统内部存在较为紧密的信息流ღღღღ，其自身有一定的功能ღღღღ，使得系统更加稳定和有适应力ღღღღ，同时减少了信息量ღღღღ，使得系统各部分更容易记录和跟进ღღღღ。
因此要想要系统高效运作ღღღღ，层次结构必须很好地平衡整体系统和各个子系统的福利ღღღღ、自由与责任ღღღღ。既要有足够的中央控制ღღღღ，以有效地协调实现整体系统目标ღღღღ，又要让各个子系统有足够的自主权ღღღღ，以维持子系统的活力ღღღღ、功能和自组织ღღღღ。
•为了在复杂的世界里自由遨游ღღღღ，你需要把注意力从短期的事件上移开ღღღღ，看到更长期的行为和系统内在结构ღღღღ，不要被表象所迷惑
当遇到一个问题的时候ღღღღ，善于系统思考的人要做的第一件事情ღღღღ，是寻找数据ღღღღ，了解系统的历史情况以及行为随时间变化的趋势ღღღღ。其次要关注系统的结构ღღღღ，系统的结构是各种存量ღღღღ、流量和反馈回路的相互关联与作用ღღღღ，这些决定了系统可能存在哪些行为ღღღღ。
系统思考需要反复审视结构和行为ღღღღ，将两者联系起来ღღღღ，理解事件ღღღღ、行为以及结构之间的关系ღღღღ。就如之前讲述的“机灵鬼”的例子ღღღღ，当你的手从“机灵鬼”玩具移开时（事件）ღღღღ，它就会弹起来来回振荡（行为）ღღღღ、而这一行为是因为其自身的弹簧（结构）所引起的ღღღღ。
在现实生活中很多的分析都停留在事件层面ღღღღ，例如你炒股ღღღღ，每天晚上的点评都是就事论事的分析ღღღღ：因为美元下跌ღღღღ，所以股市上涨了ღღღღ；或者利率上升了ღღღღ，政府新党执政ღღღღ，国家之间会产生冲突等等ღღღღ，这些都是事件层面的分析ღღღღ，没有进入行为层面ღღღღ。
例如ღღღღ：如果我们在土地里施了100斤肥料ღღღღ，收成增加了100斤ღღღღ，那么施了200斤肥料ღღღღ，我们收成就会增加200斤吗？有可能施肥过多ღღღღ，造成土壤有机质被破坏ღღღღ，可能会减产呢ღღღღ！
理解非线性是非常重要的ღღღღ，不仅因为它们有悖于我们对行动与结果之间关系的正常预期ღღღღ。更重要的是ღღღღ，它们改变了反馈回路的相对力量对比ღღღღ，有可能使系统从一种行为模式跳转到另外一种ღღღღ。比如ღღღღ：少量一些格调高雅的广告可以唤起人们对某款产品的兴趣ღღღღ；但是一大堆庸俗喧嚣的广告则可能招致人们的反感ღღღღ。
从宏观上来讲ღღღღ，世界是普遍联系的ღღღღ，不存在孤立的系统ღღღღ，但是科学细分领域要发展和进步ღღღღ，离不开设定边界ღღღღ，这取决于你的分析的目的ღღღღ。另外这种边界是人们处于观察ღღღღ、思考ღღღღ、理解ღღღღ、表达ღღღღ、交流等方面的需要ღღღღ，进行设定的ღღღღ，具体就是要根据我们的需要以及实际情况去划定的ღღღღ。
在系统动力学领域ღღღღ，麻省理工学院教授杰伊▪福瑞斯特开发的公司成长模型ღღღღ，在该模型中ღღღღ，一家初创企业非常成功ღღღღ，快速成长ღღღღ，而问题的关键是认识并处理各种限制因素ღღღღ，这些因素会随着公司自身的成长而不断地变化ღღღღ。
例如公司开始雇佣更多的销售人员ღღღღ，公司的订单就会大量增加ღღღღ，从而超出了工厂的产能ღღღღ，导致交货延迟ღღღღ、部分客户流失ღღღღ。此时产能成为最主要的限制因素ღღღღ。于是ღღღღ，管理者决定投资建厂ღღღღ，以缓解欠货压力ღღღღ。新厂在建设过程中ღღღღ，需要雇佣大量的新员工ღღღღ，并对其进行培训ღღღღ，而这通常会慢于厂房和机器设备安装到位的速度ღღღღ，并不受太多重视ღღღღ，因此效果欠佳ღღღღ。于是出现了一些产品质量问题ღღღღ，再次导致客户流失ღღღღ。此时ღღღღ，员工的技能成为最重要的限制因素ღღღღ。所以管理者又开始加强对于员工的培训ღღღღ。逐渐地ღღღღ，质量得到改善ღღღღ，新的订单又大量增加阿法兔宝官方网站ღღღღ，但这时候ღღღღ，订单执行和跟踪系统又出现了拥堵等等ღღღღ。
任何的成长都存在限制ღღღღ，有些限制是自发的ღღღღ，有些限制是系统施加的ღღღღ。首先最为重要的不是持续地成长ღღღღ，而是选择在哪些因素的限制下维持生存ღღღღ。
时间延迟是一个系统具有的非常显著的特点ღღღღ，系统中每一个存量都有延迟ღღღღ，大部分流量也有延迟ღღღღ，包括运输延迟ღღღღ、感知延迟ღღღღ、处理延迟ღღღღ、成熟延迟等ღღღღ，比如ღღღღ，在新冠疫情期间阿法兔宝官方网站ღღღღ，病毒感染和症状发作去医院看病之间ღღღღ，就存在延迟（这段时间也被称为“潜伏期”）ღღღღ。因此当在反馈回路中存在较长的时间延迟时ღღღღ，具备一定的预见性是必不可少的ღღღღ。需要我们提前预见ღღღღ，早发现ღღღღ、早行动ღღღღ。
亚当·斯密的观点是市场这只「看不见的手」能够引导个体在追逐私利的同时也增进集体的福利ღღღღ。但世界呈现给我们更多的现实却是ღღღღ：人们倾向于理性地从自己短期的最大利益出发ღღღღ，但每个人的行为汇集起来的结果却是所有人都不愿意看到的ღღღღ。例如ღღღღ：农民生产出了过多的小麦ღღღღ、大蒜等ღღღღ，导致价格暴跌ღღღღ；渔民们过度捕鱼ღღღღ，却最终导致了没有鱼可捕ღღღღ；我们国家之前出台的太阳能政策ღღღღ，出现了诸如ღღღღ：皇明等一批企业ღღღღ，加大投资力度ღღღღ，最终导致供大于求ღღღღ；穷人本来就不富裕ღღღღ，却比富人生育和抚育着更多的孩子ღღღღ。
有限理性意味着ღღღღ，人们会基于其掌握的信息制定理性的决策ღღღღ，但是人们掌握的信息通常是有限的ღღღღ、不完整的ღღღღ，尤其是对于系统中相隔较远或者不熟悉的部分ღღღღ，由此导致最终决策往往并非整体最优ღღღღ。
要想改变ღღღღ，就要跳出我们所在系统中的固有位置ღღღღ，抛弃当时观察到的有限信息ღღღღ，力求看到系统整体的状况ღღღღ。从一个更广阔的视角来看ღღღღ，可以重构信息流ღღღღ、目标ღღღღ、激烈或者限制因素ღღღღ，从而使分割的ღღღღ、有限的ღღღღ、理性的行动累加起来ღღღღ，产生每个人都期盼的结果ღღღღ。
要想使复杂系统不再那么让我们出乎意外ღღღღ，最主要的途径就是加强学习ღღღღ，提高对复杂性挑战的理解ღღღღ、尊重和利用能力ღღღღ。在现存的真实世界里ღღღღ，还有些系统非常难以理解和驾驭ღღღღ，不只是出乎我们的意料ღღღღ，它们甚至是违反常理的ღღღღ。此时针对产生常见问题行为模式的系统结构ღღღღ，文中被称为“基模”ღღღღ，进行分析和对策应对ღღღღ。
政策阻力ღღღღ，来自于系统中各个参与者的有限理性ღღღღ，每个参与者都有自己的目标ღღღღ，都会对系统进行监控ღღღღ，观察一些重要变量的变化态势ღღღღ，如收入ღღღღ、价格ღღღღ、房屋供给或者投资等ღღღღ，并将其与自己预期或者目标进行对比ღღღღ。如果存在差异ღღღღ，每个参与者都会采取某些措施ღღღღ，试图扭转当前局势ღღღღ，使其符合自己的预期或者目标ღღღღ。例如ღღღღ：对于农产品ღღღღ，人们年复一年地采取各种措施ღღღღ，试图减轻供大于求的情况ღღღღ，但产品过剩的问题仍然存在ღღღღ；在美国ღღღღ，不要指望任何一项单一的政策可以降低医疗成本ღღღღ；在几十年时间里ღღღღ，美国政府一直在“创造就业”ღღღღ，但是失业率长期居高不下ღღღღ。
在一个具有“政策阻力”的系统中ღღღღ，多个参与者有不同的目标ღღღღ。具体为ღღღღ：放弃压制或实现单方面的目标ღღღღ。化阻力为动力ღღღღ，将所有参与者召集起来ღღღღ，用先前用于维持“政策阻力”的精力ღღღღ，去寻找如何实现所有人的目标ღღღღ，实现「皆大欢喜」ღღღღ，或者重新定义一个更大ღღღღ、更重要的总体目标ღღღღ，让大家愿意齐心协力去实现它ღღღღ。
当存在一种公共资源时ღღღღ，每个使用者都可以从这种资源的使用中直接获利ღღღღ，用得越多ღღღღ，收益也越大ღღღღ，但是过度使用的成本却需由所有人来分担ღღღღ。因此凯发线上ღღღღ，资源的整体状况和单个参与者对资源的使用之间的反馈关联非常弱ღღღღ，结果导致资源的过度使用及耗竭ღღღღ，最终每个人都没有资源可用ღღღღ。
你可能会想ღღღღ，不会有人这么短视ღღღღ，以至于大家最后同归于尽吧？但是ღღღღ，不幸的是ღღღღ，这样的状况在历史上比比皆是ღღღღ。对某个景色秀丽的国家公园来说ღღღღ，如果对游客数量不加限制ღღღღ，将很快人满为患ღღღღ，自然的美景被破坏殆尽ღღღღ；使用不可再生的化石燃料对每个人来说都有直接的好处ღღღღ，尽管由此会增加二氧化碳排放ღღღღ，产生「温室效应」ღღღღ，引发全球气候变化ღღღღ，但人们仍一如既往ღღღღ。
“公地悲剧”之所以产生ღღღღ，一个重要原因是资源的消耗与资源的使用者数量增长之间的反馈消失了ღღღღ，或者时间延迟太长ღღღღ。因此对使用者进行教育和劝诫ღღღღ，让他们理解滥用资源的后果ღღღღ。同时ღღღღ，也可以恢复或增强资源的状况及其使用之间的弱反馈连接ღღღღ，有两类做法ღღღღ：一是将资源私有化ღღღღ，让每个使用者都可以直接感受到对自己那一份资源滥用的后果ღღღღ；二是对于那些无法分割和私有化的资源ღღღღ，则要对所有使用者进行监管ღღღღ。
反馈回路中的主体会有一个绩效目标ღღღღ，或者期望的系统状态ღღღღ。如果系统的实际状态与目标或期望相比存在差距ღღღღ，主体就会采取行动ღღღღ。这是一个常见的调节回路ღღღღ，应该会使绩效表现达到并保持期望的水平ღღღღ。
但是ღღღღ，在这些系统中ღღღღ，主体感知到的系统状态与系统的实际状态并不相同ღღღღ。一般而言ღღღღ，主体对坏消息更加敏感ღღღღ，倾向于更加关注并相信坏消息ღღღღ，而非好消息ღღღღ。感知到的系统状态越差ღღღღ，期望就会越低ღღღღ，期望越低ღღღღ，与现状的差距就越小ღღღღ，从而采取更少的修正行为ღღღღ，而修正行为越少ღღღღ，系统的状态也就越差ღღღღ。这一系统性的陷阱也被称之为“温水煮青蛙效应”ღღღღ。把一只青蛙突然放到热水中ღღღღ，它会立刻跳出来ღღღღ，但是ღღღღ，如果把它放到凉水中ღღღღ，但逐渐加温ღღღღ，青蛙就会舒服地待在那儿不动ღღღღ，直到被煮死ღღღღ。也许青蛙会想ღღღღ：“这里好像变热了一些ღღღღ。但是与刚才相比ღღღღ，也不是那么热ღღღღ，没有什么大不了的吧ღღღღ。”目标侵蚀是一个渐进的过程ღღღღ。
保持一个绝对的绩效标准ღღღღ。更好的状况是ღღღღ，将绩效标准设定为过去的最佳水平ღღღღ，从而不断提高自己的目标ღღღღ，并以此激励自己ღღღღ，追求更高的绩效ღღღღ。系统结构没有变化ღღღღ，但由于运转方向不同ღღღღ，便能成为一个良性循环ღღღღ，做得越来越好ღღღღ。比如青蛙就用热一点点我就跳这个标准来要求自己ღღღღ，那早就跳出去了 ღღღღ。
“以眼还眼ღღღღ，以牙还牙”是导致竞争升级局面出现的决策规则ღღღღ。竞争升级源自于一个增强回路ღღღღ，互相竞争的参与者都试图超越对方ღღღღ，占据上风ღღღღ。常见的价格战ღღღღ，一方为了战胜竞争者报出了低价ღღღღ，另外一方就会出更低的价格ღღღღ，引发连锁反应ღღღღ，如此发展下去ღღღღ，每一方都会遭受损失ღღღღ，但没有任何一方愿意认输ღღღღ、让步凯发线上ღღღღ。最终结果ღღღღ，可能导致一方破产或者两败俱伤ღღღღ。
当系统中一个存量的状态是取决于另外一个存量的状态ღღღღ，并试图超过对方时ღღღღ，就构成了一个增强回路ღღღღ，使得系统陷入竞争升级的陷阱ღღღღ，表现为军备竞赛ღღღღ、财富攀比ღღღღ、口水仗ღღღღ、声音或暴力升级等现象ღღღღ。由于竞争升级以指数级形式变化ღღღღ，它能以非常令人惊异的速度导致竞争激化ღღღღ。如果什么也不做ღღღღ，这一循环也不可能一直发展下去ღღღღ，最后的结果将是一方被击倒或两败俱伤ღღღღ。
应对这一陷阱的最佳方式是避免陷入这一结构之中ღღღღ。如果已经深陷其中ღღღღ，一方可以选择单方面让步ღღღღ，从而切断增强回路的运作ღღღღ；或者双方进行协商ღღღღ，引入一些调节回路ღღღღ，对竞争进行一些限制ღღღღ。
利用已经积累起来的财富ღღღღ、权力ღღღღ、特殊渠道或者内部消息ღღღღ，就可以创造出更多的财富ღღღღ、权力ღღღღ、渠道以及信息ღღღღ。例如两家公司在同一个市场上竞争ღღღღ，如果某一家公司通过各种手段ღღღღ，采用提高效率ღღღღ、恰当的投资或者更好的技术ღღღღ、甚至是贿赂等ღღღღ，获得了些许的优势ღღღღ，它就会获得更多的收入ღღღღ，从而有更强的实力用于扩大再生产ღღღღ、新技术研发ღღღღ、做广告或者更多的贿赂ღღღღ，浙江启动一个资本积累的增强回路ღღღღ，从而使其生产能力与收入规模越来越大ღღღღ，与其他竞争对手的差距也越来越大ღღღღ。如果市场是有限的ღღღღ，也没有反垄断法律阻止其不断扩大ღღღღ，这家公司将占领全部市场ღღღღ，实现赢家通吃ღღღღ。
实行反垄断法ღღღღ，即严格限制赢家所占有的最大份额比例ღღღღ；修正竞赛规则ღღღღ，限制最强的一些参与者的优势ღღღღ，或对处于劣势的参与者给予一些特别关照ღღღღ，增强他们的竞争力（例如施舍ღღღღ、馈赠ღღღღ、税赋调节ღღღღ、转移支付等）ღღღღ；对获胜者给予多样化的奖励ღღღღ，避免他们在下一轮竞争中争夺同一有限的资源ღღღღ，或产生偏差ღღღღ。
大多数人都能理解个人上瘾的状况ღღღღ，包括酒精ღღღღ、尼古丁ღღღღ、咖啡因ღღღღ、糖和海洛因等ღღღღ，但是并非每个人都知道ღღღღ，在一些大型系统中也存在上瘾症状ღღღღ，并有各种不同的表现形式ღღღღ。例如ღღღღ：一些企业或行业对政府补贴的依赖ღღღღ，农民种地对肥料的依赖ღღღღ，西方国家经济体系对廉价石油的依赖ღღღღ，或者军火制造商对政府合同的依赖等ღღღღ。类似地ღღღღ，就如我们很多的国有企业ღღღღ，其实经营业绩并不是很理想ღღღღ，如果要改变企业的经营状况ღღღღ，费时费力而且非常不易ღღღღ；但是ღღღღ，却可以有办法ღღღღ，依靠政府政策补贴ღღღღ，使得公司运营下去ღღღღ，并且保持自己体面的社会地位ღღღღ，还有就是我们新能源汽车也是这样一种依靠政府补贴ღღღღ，大规模发展ღღღღ，当然伴随着政府干预的减弱ღღღღ，进行企业市场化变革ღღღღ，引入竞争者等凯发线上ღღღღ，减少政府的干预ღღღღ，让其重现系统的自我调节和恢复能力ღღღღ。
当面对一个系统性问题时凯发线上ღღღღ，如果采用的解决方案根本无助于解决潜在的根本问题ღღღღ，只是缓解（或掩饰）了问题的症状时ღღღღ，就会产生转嫁负担ღღღღ、依赖性和上瘾的状况ღღღღ。比如ღღღღ：以前养老是由家庭来承担的ღღღღ，对于一些家庭来说ღღღღ，负担很重ღღღღ。于是ღღღღ，人们开始建设社会保障体系ღღღღ、老人社区和养老院ღღღღ。现在ღღღღ，大多数家庭不再有时间ღღღღ、空间ღღღღ、技巧或意愿去赡养老人ღღღღ。人体能够通过自身的免疫系统ღღღღ，对一些疾病（如天花ღღღღ、肺结核和疟疾等）产生抗体ღღღღ，但是随着预防接种和抗生素等药物的使用ღღღღ，人体自身的免疫能力不断下降ღღღღ。
应对这一陷阱最好的办法是提前预防ღღღღ，防止跌入陷阱ღღღღ。一定要意识到只是缓解症状或掩饰信号的政策或做法ღღღღ，都不能真正地解决问题ღღღღ。因此ღღღღ，要将关注点从短期的救济转移到长期的结构性重建上来ღღღღ。
规避规则也意味着ღღღღ，采用一些迂回或者变通的措施ღღღღ，虽然在名义上遵守或者不违反规则的条文要求ღღღღ，但在本质上规避了系统规则的原本意图ღღღღ。
例如ღღღღ：一些政府部门ღღღღ、大学和公司经常在财政年度末突击消费ღღღღ，产生一些无意义的支出ღღღღ。这是因为ღღღღ，如果它们今年不把预算内的钱花完ღღღღ，明年就有可能会被砍掉一些预算ღღღღ。
在20世纪70年代ღღღღ，美国佛蒙特州出台了一项土地利用法案ღღღღ，被称为《 250 法案》ღღღღ。该法案对面积为10英亩（约4万平方米）及以下的住宅开发设置了复杂的审批流程ღღღღ。现在该州有非常仅比10英亩大一点的住宅项目ღღღღ。任何规则都可能会有漏洞或例外情况ღღღღ，因而也存在规避规则的机会ღღღღ。也就是说ღღღღ，虽然一些行为在表面上遵守或未违背规则ღღღღ，但实质上却不符合规则的本意ღღღღ，甚至扭曲了系统ღღღღ。
设计或重新设计规则ღღღღ，从规避规则的行为中获得创造性反馈ღღღღ，使其发挥积极的作用ღღღღ，实现规则的本来目的ღღღღ。
如果系统的目标定义不当ღღღღ，就不能测量应该被测量的东西ღღღღ，不能真实地反映系统的状态ღღღღ，那么系统就不可能产生期望的结果ღღღღ。
就如国家如果期望的是国家安全ღღღღ，并将其定义为军费开支的数额ღღღღ，那么系统的行为就是军备竞赛ღღღღ，这可能会带来国家安全ღღღღ，也可能不能ღღღღ。就如目前美国现在准备退出《中程导弹条约》ღღღღ，扩大军备竞赛ღღღღ。如果军备开支过高ღღღღ，超出了合理ღღღღ、必要的限度ღღღღ，或者挤占了经济建设投资ღღღღ，国家安全形式甚至可能被削弱ღღღღ。例如教育ღღღღ，如果期望的系统状态是良好的教育ღღღღ，并以平均分摊到每位学生身上的教育经费为衡量标准ღღღღ，就能够确保教育经费能用到每一位学生身上ღღღღ。如果以标准化的考试成绩作为教育质量的衡量标准ღღღღ，就会产生提高考试成绩的行为ღღღღ。这些标准能否与良好的教育相互关联ღღღღ，则是值得考虑的ღღღღ。
系统行为对于反馈回路的目标特别敏感ღღღღ。如果目标定义不准确或不完整ღღღღ，即使系统忠实地执行了所有运作规则ღღღღ，其产出的结果却不一定是人们真正想要的ღღღღ。例如ღღღღ：如果中学的目标定为了升学率ღღღღ，那么可以预见的是ღღღღ，其产出的结果却不一定是人们真正想要的（孩子的健康全面发展与成长）ღღღღ。
恰当地设定目标及指标ღღღღ，以反映系统真正的福利ღღღღ。一定要特别小心ღღღღ，不要将努力与结果混淆ღღღღ，否则系统将只产出特定的努力ღღღღ，而不是你期望的结果ღღღღ。
了解了系统的机理ღღღღ，那么我们如何改变系统结构ღღღღ，以便更多地产生我们所期望的结果ღღღღ，并尽量减少不期望的情况呢？麻省理工大学的福瑞斯特教授基于多年来对企业中系统性问题的研究告诉我们ღღღღ：一般管理者都能很准确地定义当前的问题ღღღღ，识别这些问题产生的系统结构ღღღღ，并基本能够猜中到哪里去寻找“杠杆点”ღღღღ，也就是ღღღღ，在系统中的某处施加一个小的变化ღღღღ，就能导致系统行为发生显著的转变ღღღღ。
数字的变化是一个系统变化的最表象和最直观的切入点ღღღღ。例如ღღღღ：为了控制我们每天呼吸的空气清洁度ღღღღ，政府设定了一些被称为“空气质量”的标准参数ღღღღ；为了保护现有的森林面积ღღღღ，政府设定了每年允许砍伐量等指标ღღღღ；为了维持利润水平ღღღღ，公司会调整诸如工资率或者产品价格等参数ღღღღ。
提高缓冲器的容量ღღღღ，通常可以使系统稳定下来ღღღღ。例如水库容量越大ღღღღ，可调节的余富空间就越强ღღღღ。但是阿法兔宝官方网站ღღღღ，如果缓冲器过大ღღღღ，系统也会变得缺乏弹性ღღღღ。
具有若干个存量和流量ღღღღ，并物理地连接起来的系统ღღღღ，其结构对于系统如何运作具有巨大的影响凯发线上ღღღღ。以前ღღღღ，匈牙利的道路系统是以首都布达佩斯为中心ღღღღ，从该国一端到另一端的所有车辆都必须穿过布达佩斯中心ღღღღ，导致了严重的空气污染和交通拥挤ღღღღ。虽然采取了一些措施ღღღღ，例如安装大量交通信号灯ღღღღ、出台限速政策等但是都没有什么效果ღღღღ。
造成其根本原因在于道路系统结构设计不良ღღღღ，因此ღღღღ，修正该系统的唯一方式就是重建道路系统ღღღღ。通过把弯曲的管道取直ღღღღ、把过窄的管道扩大等简单的措施ღღღღ，在节约能源方面取得了令人惊奇的效果ღღღღ。物理结构对系统来说是至关重要的ღღღღ，因为改变物理结构通常不太容易而且见效慢ღღღღ，恰当的杠杆点ღღღღ，需要一开始就做好设计ღღღღ。
很多的事物的发展都有其内在的规律ღღღღ，该花多少时间就得花多长时间ღღღღ。你不可能一夜之间积累起一大笔资本ღღღღ，孩子也不可能一夜之间长大ღღღღ，拔苗助长也无法加快庄稼的生长ღღღღ。
污染物的随意堆放和倾倒ღღღღ，从地面到其渗透ღღღღ、污染地下水之间ღღღღ，也存在一定的时间延迟ღღღღ；某项新技术从首次实验成功ღღღღ，到其被市场接纳ღღღღ、广泛采用之间ღღღღ，存在时间延迟ღღღღ；从产品的价格调整ღღღღ，到其供需不平衡也存在时间延迟ღღღღ。
时间延迟是无法消除的ღღღღ，对于企业来说ღღღღ，放慢一下系统的增长速度ღღღღ，使得技术和价格可以与增长保持一致ღღღღ，将具有更大的杠杆作用ღღღღ。
调节回路在系统中是普遍存在的ღღღღ。大自然具有极强的平衡和自我进化能力ღღღღ，人体也能够很好地调控身体ღღღღ。
同样市场就是一种调节型的反馈系统ღღღღ，就如价格会随着供求状况而波动ღღღღ，并对供求状况进行调节ღღღღ，使其保持相对的平衡ღღღღ。对于生产商和消费者来说ღღღღ，价格是市场的“晴雨表”ღღღღ，是核心的信息枢纽ღღღღ。价格机制越清晰ღღღღ、透明ღღღღ、及时和准确ღღღღ，市场的运作就越顺畅ღღღღ、有效ღღღღ。而公司和政府注意到了市场价格的杠杆效应ღღღღ，有时候试图通过补贴ღღღღ、税赋以及其他的方式对其进行调节ღღღღ，但是实际效果往往南辕北辙ღღღღ。
调节回路的力量需要与预定要校正的影响大小相对应ღღღღ。例如ღღღღ：通过预防医学ღღღღ、锻炼和良好的营养补给ღღღღ，来提高人体战胜疾病的能力ღღღღ；通过信息公开法案ღღღღ，来限制政府的舞弊ღღღღ；为了尽快的破案和维持社会安全ღღღღ，保护举报者ღღღღ。
调节回路是自我修正的ღღღღ，而增加回路是自我强化的ღღღღ。例如ღღღღ：越多的人患上流感ღღღღ，就会有更多的人被传染ღღღღ；你在银行的存款越多ღღღღ，你得到的利息就越多ღღღღ，从而让你的钱也更多ღღღღ；土壤流失越严重ღღღღ，地上的植被就越稀少ღღღღ，土壤就越容易板结并被雨水冲走ღღღღ，导致更多的流失ღღღღ；还有文章之前的关于钢琴的例子ღღღღ。
信息流的缺失是系统功能不良最常见的原因之一ღღღღ。增加或者恢复信息可能是一个强有力的干预方法ღღღღ，而且通常比重建系统的物理基础设施更容易ღღღღ、成本低廉ღღღღ。例如ღღღღ：每一个城市或者公司的取水管都放到同一条河流的下游ღღღღ，让它们马上能够了解到自己排放出去的污水情况ღღღღ；让每一位鼓吹宣战的政客都得之上前线ღღღღ；让任何一个打算投资建设核电站的政府公务员或者企业老板ღღღღ，都得在自家的草坪上堆放核电厂排放的废物ღღღღ。
从人性的角度上看ღღღღ，存在一种系统性的倾向ღღღღ，即人们避免对自己的决策承担责任ღღღღ。这就是为什么有如此多的反馈回路缺失了ღღღღ，也能说明为什么这类杠杆点受一般大众的欢迎ღღღღ，而在那些有权势的人那里不受欢迎ღღღღ。
规则定义了系统的范围ღღღღ、边界和自由度ღღღღ。法律ღღღღ、处罚ღღღღ、激励以及非正式的社会约定都是一个人为的规则ღღღღ；当然也存在一些物理定律（如热力学第二定律）绝对的规则ღღღღ，不管我们是否理解或者喜欢它们ღღღღ，它们都起作用ღღღღ。
当我们努力去重塑规则ღღღღ，明白这些规则的变化如何影响人们的行为ღღღღ，我们才能真正懂得规则的力量ღღღღ。就如现在的世界贸易体系ღღღღ，其中一系列的规则都是由大公司制定ღღღღ，运作也是由大公司把持ღღღღ，服务于大公司的利益ღღღღ。
自组织是系统具有最高适应力的表现形式ღღღღ。一个能够自我进化的系统ღღღღ，可以通过改变自身ღღღღ，来适应各种变化ღღღღ，以维持生存ღღღღ。
对于生物进化来说ღღღღ，原材料是DNAღღღღ，基因突变是多样性的来源之一ღღღღ，测试机制是环境的变化ღღღღ、适者生存ღღღღ。
对于技术演进来说ღღღღ，原材料是各种研究机构和科研人员ღღღღ，通过多种机制ღღღღ，如图书馆ღღღღ、论文以及人的大脑等ღღღღ，创造ღღღღ、继承和积累ღღღღ、储存了大量的科学知识ღღღღ，多样化的来源是人的创造力ღღღღ，而测试机制可能是市场竞争ღღღღ，也可能是政府和基金会组织的赞助ღღღღ，或者符合人们的需求等ღღღღ。
自组织意味着系统可以改变自身的任何一个方面ღღღღ，包括增加全新的物理结构（如大脑ღღღღ、翅膀或计算机等）ღღღღ、增加新的调节回路或增强回路ღღღღ，或者新的规则ღღღღ。
这是因为ღღღღ，推动人们试图控制ღღღღ、消除多样性的动因ღღღღ，正是系统的目标ღღღღ。如果目标是将全部都置于一个中央计划体系的控制之下ღღღღ，就像基督教会ღღღღ、迪士尼或沃尔玛等构建的“帝国”一样ღღღღ，那么我们上面提到的所有可能的选择ღღღღ，例如物理存量和流量ღღღღ、反馈回路ღღღღ、信息流ღღღღ，甚至是自组织行为ღღღღ，都可以转化为实现这个目标上ღღღღ。
一些潜在的基本假设以及关于社会现实本质的普遍看法ღღღღ，构成了社会范式ღღღღ，或者是一整套世界观ღღღღ，它们是人们普遍相信的ღღღღ、关于世界是如何运作的一系列基本假设ღღღღ、规则和信念ღღღღ。例如ღღღღ：人们普遍认为可以用金钱来衡量某件事物的真实价值ღღღღ；人们普遍认为成长是件好事ღღღღ；大自然是富含资源的宝藏ღღღღ，可以为人类服务ღღღღ。范式是系统之所以成为系统的根源ღღღღ。根植于这些范式ღღღღ，产生了系统的目标和信息流ღღღღ、反馈ღღღღ、各种存量和流量ღღღღ，以及系统中的所有东西ღღღღ。系统的目标ღღღღ、结构ღღღღ、规则ღღღღ、时间延迟和各种参数ღღღღ，都受范式的直接影响ღღღღ。
系统结构师告诉我们ღღღღ，可以通过建构系统的模型来改变范式ღღღღ。因为建模的过程会让我们跳出系统之外ღღღღ，使我们把系统视为一个整体ღღღღ。
与改变范式相比ღღღღ，在更高的层次上ღღღღ，还有另外一个杠杆点ღღღღ，那就是使自己摆脱任何范式的控制ღღღღ，保持灵活性ღღღღ，意识到没有范式才是“真实”的ღღღღ。
每个人在认识世界方面都有巨大的局限性ღღღღ，这个世界太大ღღღღ、太复杂ღღღღ，远远超出了我们人类理解力和认知范围ღღღღ。我们必须保持开放的心态ღღღღ，努力思索ღღღღ，审慎分析系统ღღღღ，并且抛弃自己的范式ღღღღ，观察大自然的运作ღღღღ，倾听宇宙的声音ღღღღ，找到最为根本性ღღღღ、战略性的ღღღღ、有效的杠杆点ღღღღ，优雅地与系统共舞ღღღღ。
首先ღღღღ，让我们对于系统有更简洁ღღღღ、清晰地认识ღღღღ，任何一个系统都包括三种构成要件ღღღღ：要素ღღღღ、连接ღღღღ、功能或目标ღღღღ，系统是一组相互连接的事物ღღღღ，在一定时间内ღღღღ，以特定的行为模式相互影响ღღღღ，系统具有三个主要方面的特性ღღღღ：适应力ღღღღ、自组织ღღღღ、层次性ღღღღ。
其次ღღღღ，系统中的存量ღღღღ、流量以及反馈回路等特点ღღღღ，造成了系统的障碍以及出现的陷阱ღღღღ，并提炼出六个障碍和八个“基模”陷阱ღღღღ，并且给予我们采用对策指导ღღღღ。
最后ღღღღ，世界是普遍联系的ღღღღ，同时也是有规律的ღღღღ，充分利用系统中的杠杆点来实现系统的改变ღღღღ，让一切越来越好ღღღღ。
同时也要认清楚ღღღღ：我们未知还有很多ღღღღ，需要不断地突破扩展我们的认知边界ღღღღ，突破“范式”ღღღღ，用更加开放的心态与系统共舞ღღღღ。
刘涛ღღღღ，物理化学硕士ღღღღ，青岛海创汇康创业服务有限公司-商学院院长ღღღღ，潍坊海创汇康生物有限公司总经理ღღღღ，《创业邦》专栏作者ღღღღ，担任青岛高创投融资担保专家评委以及西海岸创新创业中心等多家基地的创业导师ღღღღ；具有丰富的孵化器ღღღღ、加速器运营管理经验ღღღღ，参与首批国家级创客空间-创益客ღღღღ、山东省创业孵化示范基地-创益邦ღღღღ、海尔双创示范基地-红岛海创汇ღღღღ、李沧海创汇ღღღღ、临沂海创汇ღღღღ、潍坊海创汇等各地孵化器地运营管理ღღღღ，孵化项目ღღღღ：青岛悟空智联医疗科技有限公司ღღღღ、青岛创课教育科技有限公司ღღღღ、上海佐许生物科技有限公司等ღღღღ。
